需要对图表进行简单刷新。 您可以右键单击图表并选择“刷新”，也可以关闭图表并创建一个新图表。如果您是第一次登录终端，只需将货币对从“市场观察”窗口拖至 图表以查看实时数据。

您可以在MetaTrader 4平台中找到它们：只需进入Market Watch，右键单击一种工具，然后选择“ Specifications”。 然后将打开一个新窗口，并显示掉期利率。

是的， 你可以。 在“导航器”窗口中查找“专家顾问”部分，然后将所需的EA拖到图表上。 完成后将出现一个窗口。 在单击“确定”之前，请确保已选择“允许实时交易”。 单击“确定”后，请检查是否已在终端顶部按下“启用专家顾问”按钮。 如果正确应用图表，则在图表的右上角应该会有一个笑脸。

MetaTrader 4平台上的图表时间反映了服务器时间，无法更改。 但是，对于cTrader平台，您可以按照当地时区设置时间。

有多种原因可能导致此错误发生。 看到此消息后，最好与我们联系。

在 FXPIG™，我們提供範圍廣泛的免費資金選擇。方法包括銀行電匯、信用卡、Skrill、Neteller、BTC 和 Uphold。

要将资金添加到您的模拟账户中，您可以通过提供您的模拟账户号码和您希望增加的资金数量，通过实时聊天与我们的支持团队联系。

在 FXPIG™，我们处理所有存款和取款，不收取任何额外费用。但是，请注意，大多数存款方式都包含某种类型的费用，无论是来自支付服务提供商还是促进转账的银行。 FXPIG™ 不承担此类银行费用的责任。

FXPIG™是100％纯STP经纪人。 您的订单将直接发送到LP。 您在图表上看到的价格和交易量直接来自流动性汇总。

模拟和实时服务器永远不能相同，因为模拟只是一个模拟，没有真实的流动性，因此执行不是真实的。 因此，执行延迟不是真实的。但是，为了尽可能地模拟实时执行，我们的演示服务器位于纽约（实时处于LD4），有意增加了演示执行的延迟。简而言之，模拟执行“接近”于实际执行

cTrader 模拟帐户仅在闲置30天后过期。

每个cTrader用户都有自己的唯一cTID，这是用于访问交易平台的一组登录详细信息。 所有cTrader交易账户都只链接到一个cTID。 一旦您的cTrader帐户获得批准，您的cTrader ID将自动为您创建。 您将收到一封电子邮件，主题为“欢迎使用cTrader ID”。 您必须打开电子邮件并选择“确认cTrader ID”。一旦确认了cTrader ID，您就可以使用您的电子邮件地址和欢迎电子邮件中的密码登录cTrader平台。 然后，您会看到您的FXPIG™s交易帐户自动出现。 如果您打开一个额外的cTrader帐户，它将自动链接到您的cTID，下次您登录该平台时，您将看到它。

您可以通过访问以下链接找到有关cTrader平台及其功能的完整信息： https://help.ctrader.com/

首次开设交易账户时，您将收到MT4密码。 出于安全原因，我们建议您在首次访问帐户时更改密码。 您也可能会丢失或忘记密码，需要重设密码。要在平台上更改密码，请选择“工具-选项-服务器”标签，然后选择“更改”按钮。输入您的当前密码，并确保选中“更改主密码”。输入新密码，确保密码长度至少为五个字符，并且由大小写字母和数字组成。 在第二个框中确认密码，然后选择“确定”。 如果没有错误消息出现，则更改成功。 如果您需要帮助，可以随时进行实时聊天。

您可以通过选择“历史记录”标签在交易终端内生成帐户对帐单。 在“历史记录”区域中右键单击将打开一个新选项卡。 从这里，您将能够选择要生成的语句的时间段。 再次右键单击将为您提供将报告保存到磁盘或HTML格式以便在Web浏览器中查看的选项。

您必须先从Apple或android商店下载MT4移动应用程序。 下载并打开后，请按照以下步骤操作：

1. 去“设置”
2. 点击“管理帐户”或“设置”
3. 然后点击小加号或选择“新帐户”
4. '然后选择“登录到现有帐户”
5. 搜索经纪人名称
6. 选择您的帐户所在的服务器
7. 输入您的登录凭据和密码
8. 点击“登录”

为了登录您的MT4帐户，您将需要您的帐号和密码。 这些详细信息是在您首次开设帐户时发送给您的。有了帐号和密码后，只需在PC上安装MT4平台，然后选择“文件”，然后选择“登录到贸易帐户”即可。 然后将出现一个登录框，您可以在其中输入您的帐号，密码并选择相关的服务器。 您将在平台的右下角看到连接状态更新。 如果连接状态显示为“无效帐户”，请确保正确输入了密码。 如果显示“无连接”，请仔细检查服务器地址输入是否正确。

您可以通过访问cTrader帮助中心来重置cTrader ID的密码：https://help.ctrader.com/ctrader-web/start/ctid.

您可以通过从客户门户>请求>提款提交提款请求来从帐户中提款。 有多种提款方法可用； 但是，可用的方法取决于您最初用于为帐户注资的存款方法。 如果您需要任何帮助，请前往我们的实时聊天或通过[email protected]给我们发送电子邮件

您可以从客户门户中创建其他演示或真实帐户。帐户设置>交易帐户。 在屏幕的左侧，您将看到通过填写所需信息并单击创建帐户来创建新帐户的部分。

您可以通过客户端门户请求>更改杠杆来提交更改帐户杠杆的请求。 您的请求将在15-45分钟之间处理。 如果您没有看到更改，或者想查询请求的状态，请随时通过实时聊天与我们的支持团队联系，或通过[email protected]给我们发送电子邮件。

在您的客户门户中（Client Portal)，只需单击事务(Transaction)。

您可以从我们的网页 https://portal.fxpig.com 登录到您的客户门户。 如果您忘记了密码，可以通过单击“忘记密码”轻松地将其重置。

点击“忘记密码”。 重设密码的电子邮件将发送到您注册的电子邮件地址。

存款到达交易帐户所需的时间取决于所使用的存款方法。 通常，Skrill / Neteller和信用卡/借记卡存款是即时的。 在客户门户网站的“存款”页面和的后台办公室门户中，可以找到所有存款方法及其相应处理时间的列表。

是的，我们的某些提款方法会立即处理。 如Skrill和Neteller

是的， 你可以。 登录帐户后，转到“请求”，选择内部转账和交易帐号。

您可以在后台的“帐户设置”中的“交易帐户”部分下看到已创建的真实帐户

是的，提款请求可能会被拒绝。 如果您的提款请求被拒绝，我们将向您发送一封电子邮件，说明为什么拒绝提款以及下一步如何做。

如果您希望更新帐户的详细信息，例如帐户名，电话号码或电子邮件地址，请给我们发送电子邮件至[email protected]。

是的， 你可以。 作为我们的KYC和AML要求的一部分，您需要向我们提供您的身份证明。 为确保您的帐户申请获得批准，请提交以下概述的文件。 公司信息

1. 公司章程或公司章程的副本
2. 公司注册证书
3. 公司董事和股东的详细信息
4. 公司地址证明（水电费账单或银行对账单不超过3个月）

是的，我们确实接受联名帐户申请。 如果您是新客户，请在提交实时申请时选择“联合帐户”选项。 如果您已经拥有一个个人帐户，则可以向我们发送请求[email protected]，让我们将该帐户与第二个帐户一起加入。 请注意，双方都需要同意才能继续进行联合申请。

帐户验证通常需要几分钟，但在某些情况下可能需要几个小时。 如果您还没有通过电子邮件收到我们客户团队的回音，建议您访问我们的实时聊天支持或通过[email protected]给我们发送电子邮件，以了解您的帐户申请的当前状态。

1. 前往 portal.fxpig.com 并选择“开设真实账户”
2. 填写第1页，点击“下一步”
3. 填写第2页并点击“提交”
4. 重定向到门户，单击蓝色横幅以接受 T&C。
5. 点击右上角的红色图标，跳转到“Verification Process”
6. 勾选4个方框
7. 提交您的身份证明
8. 快速自拍
9. 验证成功